Les secrétaires

Les secrétaires

Secrétaire médicaleLa secrétaire médicale a de nombreuses missions.

Au cœur de l’équipe médicale, elle assiste le médecin dans son quotidien, elle accueille les patients et les renseigne sur les différentes démarches administratives à accomplir que ce soit au téléphone pour une demande de rendez-vous ou lors d’une consultation. Elle est la première interlocutrice du patient.

Elle assume le travail dactylographique du service médical (comptes-rendus, courriers médicaux et administratifs, etc.), elle fait le suivi, le classement et l’archivage des dossiers médicaux, elle diffuse à l’équipe médicale les informations émanant des patients et de l’administration.

Leur fonction repose aussi sur l’écoute et l’aide envers les patients.